Q: 哪里能查看到离我最近的精品店信息?
A: 关注 CURIEL 公众号,在菜单栏 “会员中心” 中,点击子菜单 “附近门店” 查看距离最近的 CURIEL 精品店。

Q: CURIEL 的官方购买渠道有哪些?
A: 目前您可通过线下门店或官方微信小程序商城购买 CURIEL 商品。
    线下门店支持邮购服务。

Q: 目前 CURIEL 官方微信小程序商城支持的支付方式有哪些?
A: 如您在 CURIEL 官方微信小程序商城订购,可通过微信支付订单。


Q: 通过 CURIEL 官方微信小程序商城购买,我是否可以开具发票?

A: 您可致电 CURIEL 中国区客户服务热线 400-852-8688 索取发票。


Q: 注册成为 CURIEL 会员对我有什么好处?
A: 消费即获积分,兑换礼券, 伴手礼与尊贵活动名额
    尊享会员权益优惠礼遇
    免费改衣服务一次

    获取品牌最新动向与活动资讯


Q: CURIEL 是否能为我提供免费改衣服务?
A: CURIEL 会员在购买商品后可享受一次免费改衣服务,请前往实体门店与我们的顾问确认改衣需求。


Q: CURIEL 的退换货政策是什么?
A: 对于从 CURIEL 官方微信小程序商城购买的商品,您可以在收到产品之日起七(7)日内申请退货退款,但您必须以原始包装退回(例如包装盒、棉布袋等),并且确认产品处于完好无损的可销售状态,且附上所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及销售单据。


Q: 我该如何保养我的 CURIEL 小黑裙?
A: 商品内侧附有水洗唛,请按照水洗唛上的洗护说明进行洗护和保养。如有任何疑问,请联系客服。

请注意:洗标说明可以水洗的商品,不可长时间浸泡洗涤,不可用力拧绞,请使用中性洗涤剂、低碱洗涤剂或面料专用洗涤剂。商品洗后不可暴晒、应在阴凉或透风处晾晒。


Q: CURIEL 精品店的营业时间是?
A: 大部分精品店的营业时间是 10:00-22:00。
   各销售点详细的营业时间,请查看我们的“精品店”页面,在那里您可致电相应购物中心进行询问。